「コンタクト」の返信メールがスパムBOXに!
当ウェブサイトのコンタクトフォームより各ライヴチケットのお申込みをしていただいておりますが、
「それ以来、予約完了のメール返信が届かない」という声をいくつかいただいております。
通常は、お客様がメッセージを投稿された時点より数秒のうちに1通目の自動返信メールが届きます。
そしてメールの内容を確認した後、改めて2通目となる予約完了の返信を数時間から数日のうちに行っております。
もし1通目から届いていないという場合は可能性として
: メールアカウントの「迷惑メール」枠などに振り分けられている
: ウェブサイト関連を通した返信メールを自動的に削除する設定になっている。
以上の場合が多いようです。
それ以外で届かない場合は新システムの為、サーバー上での問題の可能性がございます。
それらが解決しない場合はお手数ですが以下のメールアドレスへ直接メッセージをお寄せ下さい。
harmonica.creams@gmail.com
いずれにせよ、ライヴ予約をしたのに返事が届いていない方には大変ご迷惑をおかけしています。
「コンタクト」を通してメールを頂いた方のお名前は各ライヴ、全て控えておりますのでご安心ください。
ご心配をおかけして大変申し訳ありません。
今後もシステム向上に努めていきます故、
引き続きハモニカクリームズのウェブサイトを見守っていただければと存じます。
HC